3月20日，南方电网云南曲靖陆良供电局召夸供电所组织供电服务及营业班员工组织开展了业务技能培训，提高供电服务水平。

　　本次培训内容是单相电能表更换，培训分为现场讲解和现场实操培训。首先由该所内训师重点讲解了单相电能表接线、安装等内容，通过现场讲解、现场操作等方式，按照现场作业准军事化条令进行工前会、检查工具器、三步验电等一系列流程进行一一讲解。对单相电能表更换的安全注意事项、安装流程、技术要求进行了详细的讲解，对操作的安全注意事项、流程等进行了详细的讲解，确保在场员工都能及时掌握所学内容。

　　随后，在实操培训过程中，参训员工对单相电能表更换的接线正确性、接线工艺等各方面进行现场操作，认真检查接线的正确性。实操培训结束后，参训员工纷纷表示，此次培训获益匪浅，不仅让我们进一步加深了对培训内容的认识和理解，做到全面掌握单相电能表更换专业知识，提升员工业务技能水平。

　　据了解，为进一步提升员工的专业技能，确保培训取得实效，陆良供电局召夸供电所把提高员工技术技能作为工作重点来抓，激发广大员工学习的主观能动性，让员工能立足本职工作岗位，找到自身的差距，有效吸收新的业务知识，达到“以培促训、以培促学”的目的，将所学技能应用到实际工作中去。其次，培训紧紧围绕供电所中心工作开展，旨在促进供电所员工业务技能和服务水平的提升，为提升客户服务满意度奠定了坚实的业务基础。

　　通过开展业务技能培训，不仅检验了员工的专业技能水平，提高了现场工作人员的安全意识，打造了业务技能强、服务水平高的员工队伍，而且在今后的表计安装和用电检查工作中提供了技术保障，做到更好地服务用电客户。(高雄林)